Claudia Oliva, fundadora del Centro de Salud Sanymed: “La confianza en la salud se construye con información, prevención y decisiones oportunas”.

La zona norte tiene un perfil epidemiológico muy distinto al del resto del país. ¿Qué enfermedades o riesgos sanitarios están exigiendo hoy una estrategia de vacunación diferente?

El norte requiere una estrategia dinámica por su movilidad fronteriza, actividad minera, viajes y eventos climáticos. La presencia confirmada de Aedes aegypti en Antofagasta exige reforzar la vigilancia y la prevención frente a Dengue, Chikungunya, Zika y Fiebre amarilla, sin afirmar que exista circulación local. También preocupa la alta incidencia de infecciones de transmisión sexual, que requieren educación, testeo, PrEP cuando corresponda y vacunas contra Hepatitis B, VPH y virus Hep A. A esto se suman los riesgos asociados a faenas, campamentos, saneamiento, exposición a animales y emergencias. En Sanymed promovemos una inmunización personalizada, basada en riesgo real y no en alarmas.

Sanymed ha incorporado vacunas que muchas veces no están disponibles en la red tradicional. ¿Cuáles son las principales brechas de acceso y cómo deciden qué nuevas inmunizaciones ofrecer?

La primera brecha es económica, muchas vacunas de recomendación individual tienen un costo elevado y no siempre están cubiertas. La segunda es territorial, porque en regiones la oferta y la continuidad de stock pueden ser más limitadas. Y existe una tercera brecha menos visible: la información. En Sanymed no incorporamos una vacuna solo porque sea nueva, revisamos la epidemiología, la evidencia científica, las recomendaciones sanitarias, su autorización, seguridad y demanda. Nuestro objetivo es ampliar el acceso con criterio sanitario, eso incluye explicar beneficios y posibles reacciones, visar contraindicaciones, verificar el esquema previo, registrar correctamente la inmunización y orientar las dosis futuras.

A pesar de la evidencia científica, todavía existe desconfianza hacia las vacunas. ¿Cuáles son los mitos o barreras que observan con mayor frecuencia y cómo los enfrentan desde la educación en salud?

La reticencia no siempre significa rechazo: puede surgir por exceso de confianza, dificultades de acceso o dudas sobre la seguridad. Las vacunas son, en cierto modo, victimas de su propia efectividad: al dejar de ver enfermedades graves, algunas personas subestiman el riesgo de que reaparezcan. En Sanymed enfrentamos los mitos con empatía: escuchamos, revisamos las fuentes y explicamos cómo se evalúan y vigilan las vacunas antes y después de su autorización. No prometemos riesgo cero; comunicamos con transparencia el balance entre beneficios y riesgos. La confianza no se impone, se construye con información clara y una experiencia respetuosa.

La prevención también es un tema de productividad. ¿Cómo están trabajando con la industria minera y otras empresas para desarrollar convenios o programas de salud preventiva para sus trabajadores?

Estamos avanzando desde campañas aisladas hacia programas preventivos anuales. Analizamos el tipo de faena, turno, traslados, exposición ocupacional y esquemas pendientes para recomendar vacunas tales como Influenza, Hep A, Heo B, Tétanos o Rabia preexposición entre otras, cuando el riesgo lo justifica. Ofrecemos educación, campañas en terreno, registro y seguimiento. Esta prevención disminuye enfermedades evitables, ausentismo y pérdida de jornadas, favoreciendo la continuidad operacional. También incorporamos a las familias, porque cuidar al trabajador implica proteger su entorno. Un convenio debe ser una relación sostenida y medible, no solo una jornada de vacunación.

El próximo paso de Sanymed es consolidar un centro médico. ¿Qué servicios y especialidades responden a las nuevas necesidades de salud que hoy detectan en Antofagasta? 

Queremos evolucionar desde un vacunatorio reconocido hacia un centro de salud preventivo e integral, sin perder nuestra especialización. Actualmente contamos con medicina interna e infectología y proyectamos fortalecer medicina preventiva, del viajero y salud ocupacional. Buscamos acompañar al viajero antes de partir, apoyar a las empresas con programas según sus riesgos y orientar a cada paciente de forma individualizada. Sanymed es una empresa de Antofagasta liderada por mujeres, con experiencia desde 2006 y una nueva etapa desde 2022. Aspiramos a acercar servicios especializados a la región y construir una verdadera cultura de prevención.